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圣托,与您的点点滴滴

楼主:谭略 发表时间:2014-11-07



在没有进入圣托这个大家庭时,我以为圣托是一个很大型的企业,人数可能达到上千甚至上万人。管理体系及流程方面也是杠杠的。当我来到圣托时,眼前的场景跟脑海中想象的恰恰相反。货物摆放凌乱,没有区域规划,地面上很脏,消防通道堵塞等等。连最基本的仓库6S 5%都没有达到,看到这样的仓库当时的心情就像跌落到了万丈深渊一样。是留下还是不留下的想法在我脑海里徘徊着 ......站在仓库门口想了片刻,我决定留下来,因为我想到了电视剧“亮剑”里的一句话。如果我有装备,我还要你干嘛?

第一天上班,对仓库里的货物型号还不熟悉,找个货都要找个大半天,一头雾水的。每次找不到货的时侯,仓库里总会听到一句很负责任的话传来“让我来”。那就是高大威猛,玉树临风,做事积极,幽默搞笑的小林。第一次见到小林,他给我的印象是三分钟热度,吃不了苦的那种人。但是?在一起共事的日子里,我才发现我的感觉是错误的,原来小林是一个很愿意帮助别人,做事有积极,处理事情井井有条的人......慢慢地,在小林的指点下,我渐渐地融入了仓库,对仓库的货物也熟悉了。

黄盛,和我是一个镇上,他比我早到圣托有10天左右吧。刚开始我并不知道他是新来,因为他在仓库里做事的那种熟练让我感觉他是一个老员工。后来他跟我聊天我才知道他是我们那镇上的,也是刚来到圣托。在上班及下班接触中,他给我的印象总是很深刻,面对什么事情他总是先做了再说,有时候我总问他累不累啊?他总是面带笑容的跟我说四个字:“小菜一碟”。还记得第一次接触物流是黄盛带我去的。刚开始我对物流这块真的是一点也不懂的。那次和黄盛去的是龙兴物流,一去到物流站,就见他直接往开单处走去。我就想,不是先卸货再开单吗?等我也走到开单处时才明白,他在跟人家先砍价,价格合理的货留下,不合理的拉走。

每次下班回去吃饭时,总是很害羞的,不敢和伙伴们坐在一起。飞玫看到后总是很大声的说,快过来坐下。凶巴巴的样子带着关爱的语气,飞玫姐,谢谢你。

今天跟小潘去天润物流市场发货,路上跟小潘聊了很多,聊着过去的事情,未来走的路。当聊到圣托7年前的过去和圣托7年后的今天时,圣托这个公司已经深深地烙在我的心里了。感谢与圣托一起走过来的伙伴。相信圣托公司会进驻到世界各地。

忠哥,圣托全能男人。每时每刻都看到您在忙着,门坏了,您来修;仓库忙不过来,您来顶着;水电不齐,搞定来装,总之生活和工作上的事情总是看到您的身影。偶尔还买点啤酒和我们解解渴。忠哥,圣托伙伴都叫您朝老大看来一点也不夸张,您都把我们当做亲弟弟亲妹妹来看待一样。忠哥,感谢您!!!

时间 ,是生命中匆匆的过客,往往在我们不知不觉中,便悄然而去,不留一丝痕迹,常常在逝去后,才渐渐发觉。回头想想,才发现自己来到圣托已经快2个半月了。
回味这2个半月的点点滴滴,有甜的,也有苦的。很感谢圣托这个公司,让我懂得了团队的重要性;同时也学到物流许多常识。相信以后在圣托的日子里我还会学到更多的知识及经验的。梦想的道路上再次充满着希望,圣托,我们会与您一起打拼的。小成功依靠个人,大成功依靠团队;天下没有完美的个人,只有完美的团队。


来武汉已经6天了,在前面的5天时间里,每天都是和维维东跑西跑的,见大客户,走经销商,走访老客户,弄售后等。早上起床,外面的雾霾很大,看不清远处的高大厦。谭略啊,你今天要自己去弄个售后。维维坐在电脑前跟我说;我信心十足地说了声:好。在出发前给客户打了个电话,再次与客户确认情况,同时维维也把他的售后经验通通跟我说了一遍,还特别说了一句,小问题,你行的;当我坐上公交车时心里很害怕,害怕自己搞不定。一路上转了4趟车,花了差不多3个小时的车程。好不容易平静下来的心又开始紧张起来了,因为目的地已经到达了。见到客户后跟客户打了招呼,客户也跟我聊了一下子吧。由于当时是12点左右吃饭高峰期嘛。客户要忙着送外卖啊,
就没有跟我聊多久。说真的,客户的生意很好,都是送外卖的。当时老板娘说要给我煮一碗瓦撑饭,我就跟老板娘说我刚刚吃过。老板娘有些半信半疑地说,师傅别不好意思啦,吃点吧。我还是跟老板娘说我刚刚吃过了,经过我的再三推迟,老板娘没办法了就跑去隔壁奶茶店弄了杯奶茶,还说了句:饭吃饱了奶茶还可以喝得下,就往我手里推,我只好接住奶茶。大家可能不知道我为什么不在客户那里吃饭,因为客户那里太忙了,生意好嘛!也只有一台9头的煲仔饭机,每次一出炉就要全部打包送外卖。9煲同时出炉9煲全部送外卖,当时是看到客户忙,又煮不过来,再加上人手不够。所以那时我就骗客户说自己吃了饭的。我边喝着奶茶边跟老板娘聊,她说这里的人不喜欢吃有锅巴的饭,感觉很硬,很难吃,所以他们把煲仔饭机调了,调到没有锅巴模式。同时也在网上加盟了美团网“饿了么”,再与隔壁奶茶店合伙,买一份饭送一杯奶茶等。生意很好做。当然还说到我们煲仔饭机很好用,很智能化的。 快2点钟了,客户也忙完了。我也要做的第一次售后了,在动手前,我还特地发Q给黄盛,问他显示E4是什么情况。黄盛跟我说了是下感温探头出问题了。再次确认好后,我就开始动手换下感温,第一个换的很顺利,到第二个的时候就出现螺丝扭不出来,怎么扭它就是不动。没办
法先把整个锅拆下来再扭,还是扭不动。只好电话维维,维维说用一字螺丝刀敲出来;又给信息黄盛,黄盛也说用一字螺丝刀敲出来;再给电话小林,小林也说用一字螺丝刀敲出来,再次就是用纸垫一下再扭。最后试了小林最后面的方法,还是不行。想了一下,也试着用螺丝刀敲出来。看了一下工具包,没有带锤子。刚说要问客户要锤子,看到有小孩子在睡觉,顿时就打消了这种方法。因为锤子敲打的声音很大声,会吵到小孩子睡觉。无从下手的我对着工具包发呆,突然看到工具包里有个电钻,哈哈,我笑了。右手拿着电钻,左手拿着钻头。有种像上战场要上侧刀的感觉。装好钻头后,就开始对着螺帽钻,钻了一会螺帽就钻没。发热盘也可以拿出来了,换上下感温后试了一下机。OK,正常工作。最后把刚才拆的后盖装起来。在装后盖时,客户又拿了一瓶银鹭花生牛奶给我喝,还叫我留下来吃晚饭再回去。我感动得都不知道说什么好。连忙边跟客户道谢边说要赶着回去处理其他事。客户也不在说什么了,临走时还跟客户说了我们出了新的煲仔饭机了,很多地方都提升了。客户听到后,就说再想买一台煲仔饭机,头数不限。只希望能以老客户的身份优惠一点,购买时间还没有确定下来。到时候再联系。坐上公交后,心里就一直想着客户,想着客户的和蔼可亲,与人处事的态度。
每天去做一些挑战的事,你就会蜕变成为一个坚强的人。方法,每个人的都不一样,就看你怎么去操作。不要想着要环境会为你改变,而是要想着怎样去适应环境。

圣托人回复

2 楼 罗凤叶 @2014-11-07

第一次售后的经历总是历历在目的,加油,尽快强大起来,多做售后,多接触客户,多交朋友

3 楼 许有文 @2014-11-07

一切都是最好的开始!相信自己,成长进步都在每一天!

4 楼 谭略 @2014-11-07

回复 1# 谭略
嗯,一起加油。

5 楼 谭略 @2014-11-07

回复 2# 罗凤叶


嗯。一起加油!

6 楼 谭略 @2014-11-07

回复 3# 许有文


继续努力!

7 楼 黄盛 @2014-11-07

给力,进步··

8 楼 卢飞玫 @2014-11-08

谭略 ,在容桂仓一起共事 相处的日子还历历在目,和黄盛把仓库一个个区画好,每天出库入库,上车下车,都是汗水,在车上和小潘俩人谈起你,都是赞美,真诚,实干,耐心,好兄弟,驻外的日子刚刚开始,相信过年再次相聚的时候,又是一个成长的飞跃,为成长加油

9 楼 钱菱欣 @2014-11-08

多去经历,多体验,慢慢就会不紧张了,其实在服务每一个客户的同时也在感动着自己。虽然很少和谭略接触,但是从伙伴上的分享中,感受到是一个脚踏实地的男生,驻外才刚开始,接下来会有很多好玩的事情会发生哦,期待过年相聚的时候,有更大的突破和蜕变,加油哦!你一定可以的。

10 楼 罗裕文 @2014-11-09

客户是我们朋友,我们的亲人,我们的贵人,在市场上打滚,静下来想想,心里会对所接触的客户的感激,并不是仅仅他了我的产品,更多的是,他们给了我们信心,相信我们,给了我们各种尝试的机会。让我们从新人慢慢成长。客户教会我们很多。

11 楼 梁邑雄 @2014-11-09

不要想着要环境会为你改变,而是要想着怎样去适应环境。~每个当下,我们都是以责任人的身份去对待事情!看到谭略的分享,能感受到您对自己成长的要求,真的很棒!驻外是很好的舞台,我们一起加油~

12 楼 林焯城 @2014-11-09

在我的眼里谭略是一个好汉子,在工作中我要向你学习的地方还是很多,在生活中豪气,激情,还记得我准备离开容桂的晚上和你,黄盛,海斌四个一起吃宵夜的,大家相处的时间尽管短暂,但我真的好不舍得你们,过年回来一定要好好抱一下,天气转冷,注意添衣,好好享受在驻外的时光,交很多的朋友,去很多的地方,留下很多的足迹。引用我大学江帆老师的话”做营销的,最值得骄傲的是,在销售过程中所认识的朋友都会成为你的贵人。“加油,谭略、

13 楼 谭秀勤 @2014-11-09

:hug:看完谭略的分享,很棒!内心都充满着一路过来帮助自己的人,感恩身边的人,欣赏和关注每一位伙伴的点滴,同时也为自己在驻外的很多第一次去突破,我相信,再继续不断的往前走,继续去挑战要求自己,会越来越棒,圣托的团队为您骄傲。

14 楼 许林施 @2014-11-09

看着谭略一路走来,只记得在我们年会培训,广州分享的那个谭略,幽默带着认真和朴实,今天看了分享的那么真切,真实和感动,我自己也被感动了,这句话我也很赞同:如果我有装备,我还要你干嘛?,在武汉的日子,相信谭略会不断的爆发。:victory:

15 楼 曾文婷 @2014-11-09

谭略好棒的,看到您的分享就正如一路在不断的成长,从一朵含苞待放的花朵到不断地的绽放着自己,仓库再乱,有你在,事情也就在一点一滴中变得顺理,物流有你在,货物想尽办法都要尽快的发出去,相信带着我不上谁来说,凡事其他人都做好了,还要我干嘛的心态从容喜悦自信的接触生活中的每一件惊喜,收获到的是感动是喜悦
驻外的体验和经历,每点每滴都是精彩,也是一份感动。

16 楼 符建宏 @2014-11-16

感动!为谭家感动,为圣托感动,谭家有这么好品质的儿子,女儿,圣托有谭家这么好的儿女共事发展,真的,通过谭略的分享,谭略真的很棒,通过仓库看到将自己优势发挥贡献仓库标准化的责任,且真是这么做的,仓库因有谭略,呈现第一次的标准化,井井有条,这也是对仓库伙伴一种鞭策,维持谭略现象,是新接班人责任。
谭略善良、真实、感恩的心待人,谭略心中的伙伴都是美丽的,值得他学习和珍惜的,这种谦卑之心,是难得的品质。与人交往,利他人,为他人,惜他人,是做人可贵的精神,是值得我们现在青年学习的好品质。我相信,谭略,通过系统性地学习,专业的积累,提升思维高度,不出二年,又是圣托一个好榜样,又是谭家一个好领袖。谭略,发挥你的优势,给自己多一点时间,学习未知的领域,打造自己成长新时代的强者,我相信你有此潜力。加油!

17 楼 欧阳引瑶 @2014-11-16

好棒哦,每天都在进步,踏踏实实,很多时候总有第一次尝试,相信自己,你一定会越来越优秀的。

18 楼 谭略 @2014-11-22

每个人都是有潜能的,生于安乐,死于忧患,所以,当面对压力的时候,不要焦燥,也许这只是生活对你的一点小考验,相信自己,一切都能处理好,逼急了好汉可以上梁山,时世造英雄,穷者思变,人只有压力才会有动力。只要心中有希望存在,就有幸福存在。

19 楼 高艳霞 @2014-11-23

字里行间都能感受到谭略的那份真切感受,做售后的同时想到的是为别人着想,声音大怕吵到小孩,老板忙怕他忙不过来才说吃过饭了,很朴素的言语,只是真的很打动人。相信武汉有你更加精彩,壮大!加油

20 楼 陈志成 @2014-12-09

回复 18# 谭略


兄弟,产品知识打底,沟通技巧多学,捉心态.加油.!

21 楼 伍桑艳 @2014-12-31

永远把持谦虚和学习之心,真诚待人,做事踏实认真,很棒,2015加油,不断绽放自己。

22 楼 谭略 @2015-02-09

2015年成长计划

一、成长宣言:
1、心态:积极乐观,谦虚好学。
2、对物对人:理解、包容、关心他人。
3、做事:坚持完美的完成每件事,朝正确的方向去做。
4、对己:不畏艰苦、好学、严格要求自己。
成长关键词:关心他人、严格要求自己。

二、学习榜样:

朝忠:有责任心、创新、先做再说、关心每一位伙伴。

小潘:勤俭节约、关心他人、责任心、创新。

三、对照我的榜样哪些方面做得好,而我自己暂未实现的,需要提升的方面
1、责任心:处理事情不够负责,太情绪化。
2、关心他人:不够关心他人,对他人事情不太去理会。
3、创新:个人创新能力还不足,需要加强提升。
4、勤俭节约:珍惜每一粒来之不易的粮食。

四、行动方案(具体到人、时、事、效果)
学习:
1、2015年做一个有责任,有创新、关心他人、勤俭节约的人。
2、设计方面加强学习。
3、多看书、多看励志视频。
4、认真的去做好每件事,加强自己的独立能力。

2015年年度目标:
1、关心他人、做一个有爱心的人。
2、把经过自己手上的每件事处理得漂漂亮亮的。
3、努力学习、创新、争取今年一个人的驻点。

23 楼 谭略 @2015-03-24





其实我是巨大的,是这些照片把我变的渺小了。

24 楼 黄少铃 @2015-03-26

呵呵,从这张图触动蛮大的,不同的角度,看事情,会有不同的观点。重要的是看到积极乐观的1面。外驻的前锋战士,加油。

25 楼 符建宏 @2015-03-29

回复 23# 谭略

谭略:学习绍编对事的完美,发挥自己对情感的绽放,将成都驻点建设成最旺盛最丰富最有绩效优秀团队。加油!

26 楼 陈铨柳 @2015-03-30

谭略,沉着,实干的小伙子。多发挥您的优势,不断的学习和成长自己,相信很快就会独挡一面,相信你,支持你,鼓励你,加油!

27 楼 谭略 @2015-03-31

站在暴风雨下淋着,那样才会看到自己是多么的坚强。风雨过后的您,会看到更加蔚蓝的天空。

28 楼 谭略 @2015-09-22

职业生涯规划(2015年)

职业生涯规划(2015年)
一、近中远期职业目标
1、近期职业目标
①提高设计水平,成为一个专业级的设计大师。
②四川区域市场整合,让更多市场布满圣托产品及成为圣托长期合作伙伴。
③连锁机构开拓10家以上。
④提高业绩,每个月15万以上,
⑤做好与老客户之间的关系及人脉交往。
⑥多跟家人交流,做一个好爸爸、好儿子、好老公。

二、中远期职业目标
①成为子公司合格的负责人及区域吧长。
②成立一个慈善机构,帮助更多需要帮助的人。
③锻炼自己,培养更多的人才。
④成为一名资深企业家促进各企业的发展及社会和谐。

待续......

29 楼 吴坤贤 @2015-09-23

谭略,幽默、负责、灵活,提前为了未来的你鼓掌!